Qué es la Consultoría Estratégica y qué Aporta a las Empresas

¿Necesitas saber que es la consultoria estrategica y que hace un consultor estratégico?

 

Si es así sigue leyendo porque en este artículo te voy a explicar con todo detalle:

• El concepto de consultoria estrategica.
• Qué tareas se realizan desde una consultoria estrategica.
• Qué puede aportar a una empresa un servicio de consultoria estrategica

Quizás estás pensando en dedicarte a la consultoria estrategica. O puede estés pensando en contratar un servicio de consultoria estrategica.

 

Tanto si estás en una situación como en otra, estoy seguro que con este artículo saldrás con los conceptos mucho más claros.

 

¡Empecemos!

 

Que es la consultoria estrategica

Se trata de un proceso en la cual una empresa diseña un conjunto de acciones para que sean ejecutadas por otra organización para que ésta última pueda alcanzar los objetivos propuestos.

 

En otras palabras, se trata de una empresa que diseña un plan de acción para que sea ejecutada por parte de su cliente y encaminada a lograr una serie de objetivos empresariales.

 

Por lo tanto, existen cuatro factores importantes a la hora de definir que es la consultoria estrategica:

• Empresa consultora: conocimientos aportados.
• Empresa cliente: necesidades a resolver.
• Plan de acción diseñado (estrategia).
• Objetivos propuestos a alcanzar.

Gráficamente sería algo así:

Empresa consultora: Aporta conocimiento y el plan de acción optimizado para alcanzar los objetivos propuestos de la forma más eficiente posible.

 

Empresa cliente: Debe aportar con toda claridad su situación actual, la situación a la que quiere llegar y los recursos disponibles para alcanzarlos (tiempo, dinero, personas, procesos y tecnología).

 

Plan de acción diseñado (estrategia): Conjunto de tareas que ha definido la empresa consultora para ser ejecutadas por parte de la empresa cliente para alcanzar los objetivos propuestos.

 

Objetivos propuestos a alcanzar: Se trata de la meta que desea alcanzar la empresa cliente. Por ejemplo, lanzar un nuevo producto/servicio, aumentar la cuota de mercado, vender más del producto xyz, etc.

 

Estos cuatro factores deben estar bien alineados entre ellos mismos para que la empresa consultora sepa exactamente en qué situación se encuentra la empresa cliente, a dónde quiere llegar y qué recursos tiene para conseguirlo.

 

De ser así se podrá trazar ese plan de acción de la forma óptima posible.

 

Qué tareas se realizan desde una consultoria estrategica

El propósito final de la empresa de consultoria estrategica es diseñar un plan de acción para su empresa cliente para que éste alcance los objetivos que se ha propuesto.

 

Dicho así parece tarea fácil pero no lo es para nada.

 

Una buena empresa de consultoria estrategica tiene como tareas:

• Conocer cuáles son los procesos de su empresa cliente.
• Identificar quiénes son los clientes de su empresa cliente.
• Saber qué vende, cuánto vende y cómo vende su empresa cliente.
• Identificar qué quiere alcanzar su empresa cliente.
• Conocer cuáles son los recursos de los que dispone su empresa cliente (tiempo, dinero, personas, procesos y tecnología).
• Utilizar una metodología para plantear un plan de acción al cliente, como por ejemplo un Cuadro de Mando Integral.
• Presentar el plan de acción al cliente detallando las tareas a llevar a cabo por parte de los empleados.
• Formar y capacitar a los empleados acerca de la metodología utilizada para llevar a cabo el plan de acción.
• Hacer medible el plan de acción a desarrollar mediante métricas e indicadores de gestión.
• Apoyar y hacer seguimiento al avance de tareas ejecutadas del plan de acción por parte de los empleados.
• Medir la consecución de los objetivos propuestos y las métricas establecidas.
• Estudiar lo ocurrido y hacer recomendaciones cuando no se estén alcanzando los objetivos propuestos.

 

Qué puede aportar a una empresa este servicio de consultoria

 

Un servicio de consultoria estrategica va a proporcionar un rumbo a seguir a tu organización.

 

El día a día de cualquier empresa suele NO dejar tiempo para pensar en:

• Si pudiese existir un método diferente para obtener más clientes.
• Qué se podría hacer para conseguir ser más eficientes (conseguir más cosas con menos recursos).
• Si se pudiese utilizar tecnología para agilizar procesos o mejora la experiencia del cliente.

Esto es lo que una consultoria estrategica podría aportar a tu organización.

 

Te ayudará además a eliminar todas aquellas tareas y esfuerzos que no aportan valor al cliente o a la consecución del objetivo propuesto.

 

En definitiva, te ayudará a tener una hoja de ruta lo más eficiente posible en la que esté descrito un plan de acción a desarrollar.

 

Dime una cosa…

 

Si pudieses tener un 100% de seguridad de que, realizando una serie de acciones, en dos años tu empresa sería capaz de multiplicar por tres los clientes actuales de tu negocio, ¿no ejecutarías esas tareas a la perfección?

 

Estoy seguro de que sí.

 

Pues esto es un cuarto quinto factor que influye en la consultoria estrategica.

 

Estoy hablando de confiar en la estrategia diseñada y llevarla a cabo con determinación y perseverancia.

 

Bueno pues esto es todo lo que quería comentarte alrededor de este concepto de la consultoria estrategica.

 

Espero que tengas este concepto mucho más claro ahora.

 

Y ahora cuéntame tu, ¿qué concepto tenías de lo que era una consultoria estrategica?

 

Fecha de publicación: 17 mayo 2022

 

Autor: Iván Torres Vega

 

Link artículo: https://iveconsultores.com/que-es-la-consultoria-estrategica

 

Fuente Bibliográfica: Elaboración propia

Fuente:
Iveconsultores